Privacidad y cookies
Aquí explicamos qué datos guarda llave.do, para qué, cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.
Actualizada el 5 de noviembre de 2026
Quién es el responsable
llave.do es un servicio de VN Code LLC, 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, New Castle, Delaware 19709, Estados Unidos. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a [email protected].
Qué datos guardamos
- Navegación (analítica propia): la dirección IP; la ubicación aproximada que se deduce de ella (país, región, ciudad); el navegador, el sistema y el tipo de dispositivo; el idioma y el tamaño de pantalla; la web o la campaña desde la que llegas (incluidos los parámetros UTM y los identificadores de clic de los anuncios); las páginas que visitas, las búsquedas y los filtros que usas, el tiempo y el desplazamiento en cada página y los clics en los botones de contacto.
- Contacto con un anunciante: el nombre, el email, el teléfono y el mensaje que escribes, que se reenvían al anunciante.
- Alertas: tu email y la búsqueda que guardas.
- Cuenta de anunciante: tu email, nombre, teléfono y los anuncios que publicas.
Para qué los usamos
- Para que el portal funcione: mostrar los inmuebles, enviar tus mensajes y alertas y mantener tu sesión.
- Para medir y mejorar el portal: qué páginas se usan, qué búsquedas no encuentran resultados, qué campañas funcionan.
- Para la seguridad: detectar bots y abusos y limitar las peticiones por dirección IP.
- Para dar a los anunciantes estadísticas agregadas de sus anuncios (visitas y contactos), nunca datos de quién los vio.
No vendemos tus datos ni usamos herramientas de analítica o publicidad de terceros que te rastreen fuera de llave.do. La analítica es propia y se guarda en nuestros servidores.
Base legal
Tratamos los datos de navegación por nuestro interés legítimo en que el portal funcione, sea seguro y mejore; los de contacto, alertas y cuenta, porque nos los das para ese fin y para prestarte el servicio que pides.
Cookies
Solo usamos cookies propias. No hay cookies publicitarias ni de terceros.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| portalrd_vid | Identificador anónimo del navegador, para la analítica propia | 400 días |
| portalrd_session | Mantener la sesión de tu cuenta (solo si entras) | 30 días |
| NEXT_LOCALE | Recordar el idioma en el que ves el portal | Hasta cerrar el navegador |
| cur (almacenamiento local) | Recordar si ves los precios en US$ o en RD$ | Hasta que lo borres |
Modo anónimo
Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control o Do Not Track, o si nos visitas desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, no ponemos la cookie de analítica ni guardamos tu dirección IP: solo contamos la visita con el país y un identificador que cambia cada día y no permite reconocerte.
Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de navegación, incluida la dirección IP: mientras sean necesarios para los fines descritos (seguridad, estadísticas y mejora del portal). Hoy no tienen un plazo de borrado fijo; si lo fijamos, lo indicaremos aquí. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos los tuyos.
- Contactos, alertas y cuentas: mientras sigan activos, o hasta que pidas borrarlos.
Con quién los compartimos
Con el anunciante al que escribes, para que te responda. Y con los proveedores que nos prestan la infraestructura (red y seguridad de Cloudflare, servidores y envío de emails), que solo los tratan por nuestra cuenta. Algunos están fuera de tu país, incluido Estados Unidos.
Tus derechos
Puedes pedirnos el acceso, la rectificación, la cancelación (supresión) o la oposición al tratamiento de tus datos, como reconoce la Ley 172-13 de la República Dominicana. Si estás en la Unión Europea, tienes además los derechos del RGPD: portabilidad, limitación y reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Escríbenos a [email protected]; te respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Menores
llave.do no está dirigido a menores de 18 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.